浙江大学—网络舆情管控与危机应对管理培训专题
【本专题只针对党政机关、企事业单位委托定制(有一定人数要求)，不面向个人学习】
更新日期：2023-12-26 访问次数：52890次
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当今中国，新媒体特别是网络传播急剧发展，网络舆论的爆发性与不可控性，给政府及企业的相关部门带来了风险与危机管理等难题。面对层出不穷、类型各异的各种舆论危机事件，政府、企业、事业单位如何构建突发事件及危机管理体系，如何理顺本单位与各类传统及新型媒介的关系，提升应对危机的能力，如何建立起与受众良性沟通的有效渠道，进行危机公关，对于政府形象、企业发展和社会稳定有着重要作用，是防止和降低危机损害的关键所在。
【培训对象】各省市、自治区及直辖市党政干部。
【培训地点】浙江大学各校区。
【培训师资】高校学者（以浙大为主）、党政领导干部、企业高管和智库行业专家等一流教师队伍。
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【培训证书】浙江大学颁发的“浙江大学继续教育结业证书”。
【课程设置】课程仅供参考，可根据委托单位量身定制培训课程。
【培训方式】面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
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课程内容（仅供参考）
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新闻工作者如何践行社会主义核心价值观——学习和践行马克思主义新闻观
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舆论形势解析及舆情应对
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互联网语境下的信息传播和媒介融合
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网络条件下新闻宣传策划应对
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公共突发事件处置与应对媒体策略
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网络传播时代的舆论传播的特点
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公众讲话艺术与政务礼仪
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新媒体的发展趋势
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面对采访的技巧和策略
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突发事件与危机形成
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信息管理与舆情评估
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新媒体下的危机传播与舆情管理
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危机公关与媒体应对
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突发事件应急管理系统建设与实施
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访谈实训与模拟演练
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网络舆论危机应对策略与点评
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新媒体传播热点事件解析
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现场教学：嘉兴南湖红色教育基地
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现场教学：浙江大学舆情分析中心
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【培训保障】
1、办学设施：现有报告厅、U型教室、情景模拟室等各类教室，为教育培训提供了完善的教学保障。
2、住宿服务：除新宇培训楼、干训楼、浙江大学培训服务中心、神农宾馆等校内住宿外，还与校园周边近百家宾馆签订了合作协议。
3、饮食服务：校区内现有自助食堂、怡和楼自助餐厅、池畔苑餐厅、神农海鲜坊等可提供饮食服务。
4、生活保障：校区图书馆拥有藏书百余万册；田径场、篮球场、排球场、网球场等设施齐全。
【全过程质量管理】
1、培训前：组建项目工作组全程服务，并公布联系方式以及时协调解决问题；成立班委会，明确班委的工作任务与要求。
2、培训中：班主任全程跟班听课、监控课堂纪律；专、兼职教学督导随机听课并提交质评报告；建立微信工作群和质控日报机制进行全过程实时监管。
3、培训后：将从项目概况、教学安排、学风建设、学员反馈等方面认真总结培训实施情况，形成该培训项目的质量报告并及时送交委托单位。
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浙江大学—深圳市福田区卫生计生系统新闻宣传及网络舆情应对专题培训班
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